Uvjeti korištenja

1. Pružatelj usluge

Uslugu pruža WEBAXI obrt za usluge, vl. Roman Jančić, Ulica Lanišće 7, 51511 Malinska, Milčetići, OIB 49456121929, adresa Ulica Lanišće 7, 51511 Malinska, Milčetići, Hrvatska.

Kontakt: +385 98 686 169, WhatsApp, https://zagrebairport.taxi.

2. Opseg usluge

Pružamo unaprijed dogovoreni prijevoz putnika s vozačem, uključujući transfere iz i prema Zračnoj luci Franjo Tuđman Zagreb (ZAG), vožnje u Zagrebu i Velikoj Gorici te transfere do destinacija dogovorenih pri rezervaciji.

3. Rezervacija i potvrda

Slanje narudžbe nije potvrda vožnje. Vožnja je potvrđena kad je mi potvrdimo. Status vidite na poveznici, a potvrdu dobivate e-mailom. Ako imate WhatsApp, obično vas kontaktiramo i tamo.

Za narudžbu su potrebni točni podaci o preuzimanju, odredištu, datumu, vremenu, putnicima i prtljazi. Za više od 4 osobe javite se na WhatsApp prije narudžbe.

4. Cijena i plaćanje

Ukupna cijena vidljiva je u kalkulatoru prije narudžbe. Dodatnu uslugu koju putnik zatraži dogovaramo zasebno unaprijed.

Plaćanje je gotovinom ili karticom na kraju vožnje. U posebnim slučajevima plaćanje unaprijed ide putem poveznice za plaćanje.

5. Otkazivanje i nedolazak

Vožnju otkažite čim znate da vam ne treba, putem poveznice za status ili WhatsAppa.

Kad vozač stigne na mjesto preuzimanja, otkazivanje više nije moguće. Otkaz na mjestu preuzimanja naplaćuje se u punom iznosu cijene vožnje.

6. Kašnjenja i čekanje

Ako unesete broj leta, pratimo podatke o dolasku i prilagođavamo preuzimanje uobičajenim kašnjenjima avio prijevoznika.

Vrijeme čekanja i eventualne naknade za produženo čekanje ili promjenu rute dogovoreni su u potvrdi rezervacije.

7. Putnici, prtljaga i dječje sjedalice

Prtljagu ne naplaćujemo. Ako naručite osobni automobil za četiri putnika, a prtljaga ne stane, plaća se drugi automobil ili kombi.

Dječju sjedalicu ili booster pripremamo ako je pri rezervaciji izričito zatražite. Napomena da putuje dijete, bez zahtjeva za sjedalicu, nije dovoljna. Putnik može ponijeti vlastitu sjedalicu.

Životinje prevozimo rijetko, i samo u prikladnoj torbi ili transporteru, uz prethodnu najavu.

8. Odgovornost

Uslugu pružamo s profesionalnom pažnjom. Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana višom silom, zatvorenim cestama, vremenom, kašnjenjem aviona ili drugim okolnostima izvan naše kontrole.

Putnici odgovaraju za točnost podataka navedenih pri rezervaciji.

9. Prigovori

Pisani prigovor možete uputiti telefonom ili WhatsAppom na +385 98 686 169 ili poštom na Ulica Lanišće 7, 51511 Malinska, Milčetići, Hrvatska.

Na pisani prigovor odgovaramo u roku od 15 dana od primitka, u skladu s hrvatskim pravilima o zaštiti potrošača.

10. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Nadležni su hrvatski sudovi, uz poštivanje obveznih pravila o zaštiti potrošača.